مولوی عبدالرشید شاروال کابل مشکلات صدها شهروندان را استماع نموده برای حل مشکلات آنان به مسوولان هدایات لازم سپرد. شاروال کابل بار دیگر خود را خادم مردم عنوان کرده گفت که شاروالی کابل بدنبال فراهم کردن زندگی آسایش و آرامش به شهروندان است. مسوولان این نهاد با امکانات موجود از انجام هر نوع خدمات شهری دریغ نخواهند ورزید. شهروندان خصوصاً مراجعین شاروالی کابل در طی مراحل اسناد شان نسبت به گذشته ها خرسند استند. اکنون در طی مراحل اسناد شهروندان و قدمه های اداری سهولت ایجاد شده است. مسوولان شاروالی کابل بدون اندک تاخیر کار قانونی شهروندان را اجرا می کند. در گذشته ها نسبت موجودیت فساد اداری و غفلت وظیفوی کار مراجعین شاروالی کابل به تعویق می افتاد و زمان گیر بود